醫療知識家
如刺梗喉

 

 

那天診所工作比較忙一直到下班才有辦法吃晚餐因為肚子很餓正要一面看電視一面聊天好好享用美食結果一個不小心魚刺卡在喉嚨了心頭一驚這下完了頓時人生變黑白用盡各種方法刺還是穩穩地在那裡只好趕緊請太太開車出門求救時間已不早了大部分診所都關門老婆想想市區內還有幾家可能開著就驅車前往幸好她很鎮定我坐在旁邊一句話都講不出來連口水都不敢吞只覺得路上車子怎麼都開那麼慢紅燈又特別久

 

經過幾家都鐵門深鎖好不容易看到一家鐵門拉一半迅速跳下車鑽進去迎面而來是三四位準備離開的小姐們其中一位冷冷地說:「先生你要做什麼?」,我連忙說:「我被魚刺卡到可不可以請醫生幫忙挾一下?」,另一位沒好氣地說:「我們醫生都下班走了!」,我哀求說:「拜託拜託再替我看看吧!」,原本那位提高音量說:「先生像你這樣要去掛急診啦!」。是啊好熟悉的話我也曾經這樣對病人說過悻悻然離開趕緊到下一間真好!門還開著燈還亮著衝了進去櫃台人員一臉不悅裡面的大夫咕噥了一聲她回說:「初診啦!」。總算讓我掛了號不過她還是沒忘補充一句:「我們上班到十點喔以後若這樣要早一點來!」。是同樣非常耳熟能詳的話也是我常悶在心裡想跟病人講的怎麼樣都沒關係能幫我看病就已經謝天謝地了好像在即將溺水之際去抓到一塊浮木一樣

 

其實這些我都非常感同身受工作一整天電腦都關了鐵門也拉上好不容易要下班了卻冒出一個人不知又要延誤多久基於人性當然不高興我雖身為醫者還是臉上堆滿笑容親切為他服務不過心裡難免滴滴咕咕但是這件事讓我從醫生變成患者深深體會病人的痛苦無助焦急與緊張以後我會出自內心更加真誠地盡力幫助需要的人

 

 

(孫德金醫師發表刊登於20180407國語日報)